Управление «состоянием потока» во время длинных переговоров
Чувствую, как каждый день мои менеджеры дают в переговорах до 40% маржи, но отказываются взглянуть вглубь. Я понимаю, что это не скрипты — это внутренние барьеры. Готов ли я изменить их состояние и убрать страх отказа, чтобы казаться уверенным и энергичным?